Hotel Victoria Recenzje
-
Personel
92% -
Czystość
90% -
Wyposażenie
88% -
Komfort
82% -
Cena
86%
Wyświetl recenzje napisane przez:
Wyświetl recenzje w:
Sortuj według:
Show:
Milena Toman
podróżujący w pojedynkę, 22.9.2018
Česká republika
vše jsme již probrali při vzájemném telefonátu, ale dovolím si jen shrnout to nejpodstatnější. Skutečně došlo jedním ze zaměstnanců, který u nás již nepracuje a byl již ve výpovědní době k záměně klíčů a jinému hostu poskytl klíč od Vašeho pokoje. Jednalo se o pána z Japonska a byl stejně překvapený jako Vy. Ihned pokoj po otevření dveří a zjištění, že je pokoj již obsazen... opustil. Vzniklá situace nás mrzela a mrzí, dotyčný zaměstnanec u nás již nepracuje a vše vzniklou jeho chybou a laxností. Někdy se chybě lidského faktoru nedá předejít. Úmysl tam však zcela jistě nebyl. Za uváděný šok a nepříjemnost jsem nabídl / poskytl jako kompenzaci pobyt na dvě noci zcela zdarma a jak jsme dohodli při vzájemném telefonátu. Byl jsem rád, že jsme tím celou záležitost uzavřeli. Na hotelu jsme přijali taková opatření, aby k podobné situaci již nikdy nedošlo.
S úctou a pozdravem
Bc. Petr Jirka, ředitel hotelu Victoria Plzeň
Anonim
podróżujący w pojedynkę, 24.4.2024
Čeština
Jiří
podróżujący w pojedynkę, 30.7.2019
Česká republika
Anonim
podróżujący w pojedynkę, 23.11.2021
Čeština
(bez ratingu tekstu)
Anonim
podróżujący w pojedynkę, 19.11.2016
Čeština
Marek Pešout
rodzina z małym dzieckiem, 12.5.2013
Čeština
Anonim
podróżujący w pojedynkę, 17.10.2018
Čeština
(bez ratingu tekstu)
Anonim
podróżujący w pojedynkę, 27.8.2019
Čeština
(bez ratingu tekstu)
Anonim
podróżujący w pojedynkę, 17.4.2023
Čeština
(bez ratingu tekstu)
Mlan
podróżujący w pojedynkę, 10.4.2023
Čeština
Michael
podróżujący w pojedynkę, 14.4.2021
Česká republika
Nikolas Havelka
podróżujący w pojedynkę, 4.3.2021
Česká republika
(bez ratingu tekstu)
Anonim
podróżujący w pojedynkę, 20.11.2013
Čeština
(bez ratingu tekstu)
Lea Kočová
podróżujący w pojedynkę, 28.8.2018
Česká republika
(bez ratingu tekstu)
Piotr L
grupa przyjaciół, 3.6.2019
Maďarsko
thank you for your feedback! These information are really important for us to improve our services!
The restaurant is situated in the basement and we are improving our services as much as we can! The restaurant is redesigned and adapted for brekafasts now!
Hope you will visit us again and check we do it better now!
Best regards
Kirstýna, Hotel Victoria***
Anonim
podróżujący w pojedynkę, 13.5.2023
Čeština
(bez ratingu tekstu)
Anonim
podróżujący w pojedynkę, 14.9.2022
Čeština
(bez ratingu tekstu)
Anonim
podróżujący w pojedynkę, 5.9.2020
Čeština
(bez ratingu tekstu)
Anonim
podróżujący w pojedynkę, 22.6.2018
Čeština
(bez ratingu tekstu)
Jana
podróżujący w pojedynkę, 22.4.2017
Česká republika
(bez ratingu tekstu)